Los precios de todos los productos ofertados en Erótica Enigma son siempre en euros e incluyen el IVA.
El pago contra reembolso tendrá un incremento de un 3%.( comisión minima de 3,50 euros)para todos los pedidos inferiores a 200 euros. Solo se aceptaran envios a contrareembolso superiores a esta cantidad, dejando pagada una señal del 5% del valor total del pedido.También queda excluida esta forma de pago, el envio gratuito de mas de 270 euros.
El resto de formas de pago no tiene ningún recargo.
El envío semiurgente de Tipsa tiene un coste de 5 euros, el urgente 24h 8 euros. Los envios a Baleares, Canarias , Ceuta y Melilla se efecturan por paquete azul de correos con un coste de 7 euros. Para envíos internacionales consultar através de info@eroticaenigma.com.
Todos los usuarios que efectuen una compra desde Canarias , Ceuta o Melilla a contrareembolso deberán indicar el DNI.
En el caso de que se adquiera un articulo disponible indicado con demora adicional de tiempo en la entrega y que finalmente este agotado en nuestro proveedor y en fábrica, Erótica Enigma procederá a informar al usuario de dicho imprevisto y dará la opción de anular la totalidad del pedido, reembolsando automaticamente el importe abonado por parte del cliente.
Las ofertas especiales y novedades estarán debidamente indicadas en las secciones del portal
Erótica Enigma se reserva el derecho a decidir en cada momento, los productos y servicios que se ofrezcan a los usuarios a través del portal. De este modo, Erótica Enigma podrá en cualquier momento incluir nuevos productos. Asimismo Erótica Enigma se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, de cualquiera de los productos ofrecidos en el portal.
De existir un error tipográfico en alguno de los precios o productos mostrados y algún usuario hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, Erótica Enigma comunicará al usuario dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Los artículos marcados como no disponibles, reservas de material, o cualquier otra compra dentro del catalogo de nuestros fabricantes no indicada en la tienda, tendrá un pago inicial en concepto de señal del 20% del total de la compra. Erótica Enigma enviará un recibo por ese importe. Una vez que a Erótica Enigma le llegue el artículo, se procederá a informar al usuario del stock del mismo para la finalización del pago. Si en un plazo de 15 días Erótica Enigma no recibe el articulo por parte del fabricante, se procederá a la devolución del importe de la señal, salvo deseo expreso del usuario.
Para la realización de pedidos, una vez que el usuario (registrado o no) encuentre el producto deseado, simplemente deberá clicar el botón "Añadir al carrito" que aparece al lado del producto. El usuario, en cualquier momento podrá acceder a su Carrito (y revisar su contenido, modificarlo, etc.).
Cuando el usuario haya seleccionado los productos deseados, convenientemente guardados y almacenados en el Carrito, podrá finalizar la compra clicando "Confirmar" en la sección situada a la derecha de la página perteneciente al Carrito. Esta acción llevará al usuario al "Formulario de compra". Erótica Enigma solicitará rellenar el formulario de compra con los datos personales del usuario, así como los datos correspondientes a la entrega del pedido realizado.
La inclusión de los datos en el formulario de compra y enviada la petición supone la lectura y aceptación irrevocable de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales.
Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, Erótica Enigma remitirá por e-mail al usuario un comprobante de la compra.
Los precios de compra serán los vigentes en el momento en que se realiza el pedido.
La factura de su pedido será incluida en el paquete de envío. También podrá solicitar una copia por correo electrónico al e-mail del usuario o descargársela de la misma página web.
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Formas de Pago
Ingreso o Transferencia Bancaria:
Una vez que finalices la compra y marques esta opción, se te proporcionará un número de cuenta para realizar el pago. Te recomendamos que nos mandes un email una vez que hayas hecho el pago para confirmar el pago.
Contra reembolso
Una vez que recibamos el pedido y nos confirmes la dirección el paquete será enviado. Este servicio tiene un coste adicional del 5% sobre el total de la compra. En el caso que los portes sean gratis, no se hará cargo alguno.
Métodos de envío
El paquete será enviado de forma muy discreta. En un plazo de 24/48 horas recibirás tu compra una vez recibido el pago.